Akadálytalan kifizetés

Rodeoslot Casino: Igazold a személyazonosságod a Rodeoslot Casinónál

A kifizetésed addig nem indul el, amíg a fiókodat nem ellenőriztük, mert ezt a licenc előírja; a vizsgálat jellemzően 43 órát vesz igénybe.

Indítsd el az ellenőrzést

Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/131/2006 licenc, QUINEL, iTech Labs és BMM Testlabs ellenőrzés

Az első kifizetésednél

Minden alapadat egy táblázatban

Akkor hasznos, ha most kaptál értesítést arról, hogy a fiókod ellenőrzésre vár.

Az ellenőrző fél

Rodeoslot Casino Ltd.

Licenc

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/131/2006

Időtartam

43 óra

Mikor kötelező

legkésőbb az első kifizetés előtt

Ellenőrzési e-mail

[email protected]

Minimum életkor

18+

Amikor a dokumentumokat kérik

Készítsd elő a dokumentumokat sorrendben

Nálunk a feltöltés a fiókodból indul, és minden lépésnél látod, mit vár még az ellenőrző csapat.

Mindkét oldalt fotózd

A személyazonosító igazolványod mindkét oldalát fotózd le éles megvilágításban, és ügyelj arra, hogy a sarkok is látszódjanak, mert a csonkolt kép új feltöltést kér.

Címegyezés, egy kör

A lakcímkártyát vagy a nevedre szóló közüzemi számlát töltsd fel, és ellenőrizd, hogy a cím betűről betűre egyezzen a fiókban megadottal.

Rutin lépés, nem vád

A bankkártya fényképénél takard ki a középső számjegyeket, és csak a tulajdonos nevét meg a lejáratot hagyd láthatóan; a pénzforrás igazolása rutin AML-lépés, nem vád.

Figyeld a postaládád

A beküldés után nincs más dolgod: az iratokat TLS 1.3 titkosítással fogadjuk, a csapat 43 órán belül visszajelez, és hiány esetén e-mailben megírja, mit pótolj.

A feltöltés előtt

Mely iratok kerülnek a csomagba?

A Rodeoslot Casino csak a licence szerinti iratokat kéri, és már regisztrációnál vagy az első befizetésnél is kérheti.

Személyazonosító igazolvány

Mit igazolszemélyazonosság és életkor

Mit mutassonarc, adatok, lejárat élesen

Lakcímkártya

Mit igazolbejelentett lakóhely

Mit mutassonnév, teljes cím, érvényesség

Bankkártya fénykép

Mit igazolkártya tulajdonjoga

Mit mutassontulajdonos neve, lejárat, szélek

Miért most

Előbb papír, aztán pénz

Nem kell minden befizetésnél rettegni: négy jól körülhatárolt helyzetben kérnek iratot.

Számíts rá nagyobb tételnél

Ekkora tétel már kilóg a szokásos forgalomból, ezért a szolgáltató ellenőrzi, ki áll a tranzakció mögött. Ilyenkor jövedelmi irat vagy bankszámlakivonat is szóba kerül.

Limitmódosítás előtti egyeztetés

A magasabb befizetési keret komolyabb kockázatot jelent, ezért a limit emelése előtt a fiók adatait iratokkal egyeztetik. A kérés jogosultságot és személyazonosságot egyaránt érint.

Befizetés előtt még nem, kifizetés előtt igen

Az első kifizetésnél a pénz már elhagyja a rendszert, ezért ilyenkor kötelező a személyazonosság ellenőrzése. Ezt a licenc írja elő, legkésőbb eddig az időpontig.

Bizonyítottan felnőtt játékos

A 18 év alatti játék tiltott, ezért ha a korod nem derül ki egyértelműen a regisztrációból, a szolgáltató iratot kér. Ehhez személyazonosító igazolvány is elegendő lehet.

Papírokkal igazolt pénz, gördülékeny jóváírás

Kifizetés előtt a pénz eredetét kérdezzük, és ez rutin lépés, nem gyanúsítás: a Malta Gaming Authority engedélye (MGA/B2C/131/2006) a pénzmosás elleni küzdelem miatt írja elő nekünk, minden játékosra egyformán, kivétel nélkül.

A forrás igazolásakor jellemzően az alábbi papírok egyikét vagy többjét kérjük.

Személyazonosító igazolvány, ha a név tisztázása kell
Lakcímkártya a bejelentett lakcímedről
Bankkártya fényképe, a középső számok kitakarva
Közüzemi számla, amelyen a neved szerepel
Szelfi az igazolványoddal a kezedben

Miért küldik vissza az iratot?

Elgépelt név a fiókban. Ha az iraton szereplő név vagy születési dátum eltér a fiók adataitól, az ellenőrzés nem tudja összekapcsolni a kettőt, és a kép visszakerül. Egyeztesd a fiók nevét az irattal. Javíttasd a regisztrációs adatokat.

Mind a négy sarok látszik. Levágott sarkú, tükröződő vagy bemozdult felvételnél nem olvasható minden adat, ilyenkor a dokumentum nem alkalmas ellenőrzésre. Fotózz sík felületen, jó fényben. Ellenőrizd a kép élességét.

Képernyőkép helyett fotó. A képernyőmentés könnyen szerkeszthető, ezért a szolgáltató csak eredeti felvételt fogad el a fizikai iratról. Fotózd le magát a kártyát. Ne appból mentsd ki a képet.

Kérdésed van az ellenőrzésnél

Válaszok az ellenőrzés tipikus eseteire

Ez a blokk tisztázza, mit tegyél, ha az ellenőrzésnél valami fennakad.

Elutasították a feltöltött igazolványomat, mit tegyek most?+

A leggyakoribb ok a csonkolt kép, a tükröződés vagy a lejárt irat. Készíts új felvételt a teljes iratról, éles megvilágításban, mind a négy sarok látszódjon. A döntésről e-mailt kapsz, a válaszodat az [email protected] címre küldheted.

Később újra be kell küldenem ugyanazokat a dokumentumokat?+

Nem, ha az irat érvényes és az adatok változatlanok, a sikeres ellenőrzés után nem kérjük újra. Új feltöltést akkor kérünk, ha lejár az igazolványod vagy a lakcímkártyád. Ilyenkor a fiókodban jelezzük, mit kell pótolni.

Megváltozott a nevem, hogyan egyeztethető ez a fiókommal?+

Az ellenőrzés a fiókban szereplő adatokhoz igazodik, ezért névváltozásnál előbb a fiókadatokat kell frissíteni. Csatold az új nevet tartalmazó személyazonosító igazolványodat. Ha bizonytalan vagy, írj az [email protected] címre, és megmondjuk, mi hiányzik.

Mennyi ideig tart a dokumentumok ellenőrzése a Rodeoslot Casinónál?+

A dokumentumok elbírálása jellemzően 43 órán belül megtörténik. Ez az idő a beküldött iratok számától és minőségétől függ. Hiányos csomagnál hosszabb lehet, ezért érdemes mindent egyszerre, olvashatóan feltölteni.

Mikor kérik tőlem az ellenőrzést, már a befizetés előtt?+

Az engedélyünk szerint legkésőbb az első kifizetés előtt le kell zárni az ellenőrzést. A kaszinó ennél korábban is kérheti, már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél. Ilyenkor a fiókodban jelenik meg a kérés, és addig a kifizetés várakozik.

Melyik szervezet adta a Rodeoslot Casino engedélyét?+

A működést a Malta Gaming Authority engedélyezi, az engedélyszám MGA/B2C/131/2006. A szolgáltató a Rodeoslot Casino Ltd., amely 2006 óta működik. Az ellenőrzés ennek az engedélynek a kötelező része, nem a kaszinó külön szigora.