Amikor este újra előveszed a telefont, a Rodeoslot Casino ugyanazt a fiókot nyitja meg, amelyet reggel otthagytál, a Malta Gaming Authority MGA/B2C/131/2006 engedélyével a háttérben.
Reggel, a buszon ugyanaz a két mező fogad, mint az otthoni asztali gépen, és innen kiderül, melyik adat hova kerül.
Kilépés, ami tényleg lezár. Amikor este egy idegen gépen vagy baráti társaságban nyitod meg a fiókot, a belépés utáni első dolgod legyen az, hogy megnézed: a böngésződ a sajátod-e. Ha nem, a fiók területén a kilépés gombot használd, és ne csak a lapot csukd be, mert a bezárt ablak nem mindig bontja a munkamenetet. Nyilvános helyen érdemes a böngésző privát módjában belépni, így a következő ember nem találja meg a bejelentkezett állapotot. Otthon, a saját eszközödön zárhatod a lapot, de ha más is használja a telefont, ugyanúgy lépj ki. A kilépés után töröld a böngésző előzményeiből a jelszóra vonatkozó mentett adatot, ha nem a saját készülékedről dolgoztál.
Miért kérnek dokumentumot kifizetés előtt?. Amikor a nyereményed kifizetését kérnéd, a rendszer visszatekint arra, hogy ki és mikor lépett be a fiókba. Ezért fontos, hogy a belépés és a személyazonosság igazolása ugyanahhoz a személyhez tartozzon: a kifizetés előtt a személyazonosító igazolvány, a lakcímkártya, a bankkártya fényképe és szükség esetén egy közüzemi számla alapján ellenőrizzük az adatokat. Az ellenőrzés jellemzően három napon belül, nagyjából negyvenhárom óra alatt zárul, és a kifizetés ezután indul. Ha a belépéskor megadott adatok eltérnek a dokumentumoktól, az ellenőrzés elakad, ezért érdemes már a regisztrációnál pontosan, a dokumentummal egyezően megadni mindent.
A lejárt munkamenet nem hiba. Amikor hirtelen kifordulsz a fiókból, a legtöbbször nem történt semmi ijesztő: a munkamenet lejárt, mert sokáig nem nyúltál a laphoz, vagy a böngésző frissítése törölte az állapotot. Előfordul, hogy a hálózat váltott mobilról wifi-re, és a kapcsolat megszakadt. Ilyenkor egyszerűen lépj be újra, és figyeld meg, hogy megismétlődik-e. Ha másodszor is kizár a rendszer, akkor ne próbálkozz újra és újra, mert ez az ellenőrzést lassítja; inkább nézd meg, hogy a jelszót nem módosította-e valaki, és ha gyanús jelet látsz, azonnal állíts be újat a fiók területén, majd jelezd nekünk.
A hivatkozástól az új jelszóig. Amikor a fiókod zárolva marad, a visszaút a regisztrációnál megadott e-mail címen indul: a jelszó visszaállítására szolgáló hivatkozást oda küldjük, ezért érdemes a postaládád meg nem erősített mappáit is átnézni. A hivatkozás megnyitása után új jelszót adsz meg, majd a belépés a szokott módon történik. Ha a zárolás ellenőrzés miatt történt, a dokumentumok feltöltése után általában negyvenhárom órán belül zárul a folyamat, és erről e-mailben értesítünk. A levelezésünket figyeld, mert a hiánypótlást is így kérjük, és a válasz nélkül hagyott kérés megállítja az ügyintézést.
Ugyanaz az adat, kisebb képernyő. Amikor a vonaton a telefonodon nyitod meg az oldalt, ugyanaz az e-mail cím és jelszó visz be, mint otthon a gépen: a fiók nem másolódik szét eszközönként, a játékegyenleg, az előzmények és a limitek ugyanazok. A képernyő kisebb, ezért a mezők egymás alá kerülnek, és a jelszó megjelenítésére szolgáló szem ikon segít, ha elgépelted. Amit viszont soha nem érdemes kihagyni: a kilépés a közös használatú telefonon. Ha a mobilon a lap nem töltődik be rendesen, előbb a böngésző gyorsítótárát ürítsd, mert a régi adatok gyakran okoznak hibát a bejelentkezésnél.
FolytatásAmikor másodszor is elutasít a rendszer, nem kell új fiókot nyitnod: a Rodeoslot Casino ügyfélszolgálata hétköznapi esetekre is felkészült.
Amikor a címsorban a lakatot látod. Amikor a böngésződ címsorában a lakat ikont látod, az nem dísz: a kapcsolatot TLS 1.3 titkosítás védi, így az adatok útközben nem olvashatók ki. A működés hátterét a Malta Gaming Authority engedélye adja, amelynek száma MGA/B2C/131/2006, a szolgáltató pedig a Rodeoslot Casino Ltd., C-83992 számon. A játék tisztességét független vizsgálók ellenőrzik, köztük a QUINEL, az iTech Labs, a BMM Testlabs és a Gaming Laboratories International. Ez a keret nem ígér nyereményt, de azt igen, hogy a fiókoddal kapcsolatos adatkezelés kiszámítható és ellenőrizhető.
Rodeoslot Casino soha nem kér jelszót. Amikor valaki a nevedben próbál belépni, a leggyakrabban nem feltörés, hanem elárult jelszó áll a háttérben. A Rodeoslot Casino soha nem kéri el a jelszavadat e-mailben, telefonon vagy cseten, és nem kér arra, hogy egy üzenetben küldd el. Ha közös telefonon vagy könyvtárgépnél játszol, lépj ki a végén. A jelszót a fiók területén bármikor kicserélheted, és ha gyanús belépést látsz, ezt tedd meg minél előbb, majd írd meg nekünk, hogy mit tapasztaltál.
35× fogadási követelmény, 42 nap érvényesség, minimális befizetés 11 Ft
Bekapcsolás7 napon keresztül, 35× fogadási követelmény, 42 nap érvényesség
Jutalom átvételeAutomatikus jóváírás hetente, nincs fogadási követelmény, minimális befizetés 11 Ft
Jutalom átvételeEz a rész tisztázza, hogyan visz be a telefon, és mit tegyél, ha a lap elakad.
Élő chat a leggyorsabb: ott azonnal látják, mit írsz, és vissza is kérdezhetnek. Készítsd elő a regisztrációs e-mail címedet és azt a néhány szót, ami a képernyőn áll, mert ezekkel azonosítani tudják a fiókot.
Hosszabb esetnél, például hiányzó dokumentumnál, az e-mail a jobb választás, mert minden ott marad leírva. Csatold a fiókhoz használt címet, és pár sorban mondd el, mi történt a belépéskor.
Amikor végre eléred az ügyfélszolgálatot, a leggyorsabb, ha készen áll a regisztrációs e-mail cím, a fiókazonosító és annak a hibaüzenetnek a szövege, amelyet láttál. Fényképet csak akkor küldj, ha a dokumentumok ellenőrzéséről van szó.
Mire a végére érsz, a fiókod ellenőrzési és helyreállítási kérdéseire is válaszod lesz.
Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadja a sütiszabályzatot.