Három úton érheti el az ügyfélszolgálatot, amely nonstop, 0-24 órában fogadja a megkereséseket magyar, angol, német és finn nyelven.
Eldöntheti, melyik csatorna illik a kérdéséhez, és mennyi időre számíthat.
A táblázat után tudni fogja, hova forduljon, és ki felügyeli a játékot.
Öt adat gyorsítja a legtöbbet az ügyintézést, ezekkel érdemes kezdeni.
Eldöntheti, melyik osztály foglalkozik a levelével, és hova küldje a panaszát.
Nálunk a nap minden órájában elérhető valaki, a válaszidők pedig kiszámíthatók maradnak.
Akkor hasznos ez a rész, amikor egy ügy nem zárul le az első válasszal.
Nálunk az üzemeltető neve és engedélye nyilvános, így a játék háttere ellenőrizhető marad.
Hat rövid válasz után pontosan tudja, kit és mikor keressen a Rodeoslot Casinónál.
A játéktevékenység kontrollja nem marad magára: a Kék Vonal Lelkisegély Szolgálat, a Szerencsejáték Zrt. Felelős Játék Program és az ÁSZF - Anonim Szerencsejátékosok független segítséget nyújt magyar játékosoknak.
Kék Vonal Lelkisegély Szolgálat. Lelkisegély-támogatást ad krízishelyzetben, és a hozzá forduló játékos meghallgatására képzett munkatársak válaszolnak.
Szerencsejáték Zrt. Felelős Játék Program. A felelős játékprogram keretében önellenőrzési módszereket és gyakorlati tanácsokat kínál a szokások átalakításához.
ÁSZF - Anonim Szerencsejátékosok. Névtelen csoportfoglalkozásokat szervez, ahol a résztvevők egymás tapasztalatára támaszkodva léphetnek ki a függőségből.
FolytatásSütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadja a sütiszabályzatot.